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Orientierung zuerst

Harry Casino: Verantwortungsvolles Spielen beginnt mit eigenen Limits

Spielen ist bei Harry Casino erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto findest du Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Abkühlungsphasen und die Selbstsperre.

Lizenzierte PlattformReguliert durch Gaming Control Board Curaçao, Lizenz OGL/2016/5241/563
Überblick zuerst

Alter, Lizenz und Ansprechstellen in Kürze

Wenn du in einer Minute wissen willst, wer hinter dem Angebot steht und wo du Hilfe bekommst.

Mindestalter
18+
Lizenz
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2016/5241/563
Glücksspielsucht-Hotline
0800 20 5242
Fragen zu Limits

Limits und Pausen direkt im Spielerkonto

Dein Rahmen steht vorher. Ein Einzahlungslimit begrenzt, wie viel Geld du einzahlen kannst; setze es, bevor du die erste Einzahlung tätigst, damit dein Rahmen von Anfang an steht.

Vorher begrenzt, nicht danach. Ein Verlustlimit legt fest, wie viel Verlust du verkraften willst; schalte es ein, bevor du dich an einen Tisch oder Automaten setzt.

Dauer zuerst, Ende danach. Ein Sitzungslimit beendet deine Spielzeit nach einer festen Dauer; aktiviere es, wenn du merkst, dass du am Bildschirm die Zeit vergisst.

Abstand ohne Abschied. Eine Abkühlungsphase pausiert dein Konto für eine selbst gewählte Zeit; nutze sie, wenn du Abstand brauchst, aber später vielleicht weiterspielen möchtest.

Sperre dein Konto. Die Selbstsperre schließt dein Spielerkonto für den gewählten Zeitraum; wähle sie, wenn du sicher bist, dass du eine klare Trennung brauchst, nicht nur eine kurze Unterbrechung.

Wegweiser Konto

Der Weg zum eigenen Einzahlungslimit

Wer denkt, das dauere lange, findet hier einen kurzen, nachvollziehbaren Ablauf.

Alles am rechten Platz
Im eingeloggten Konto öffnest du oben rechts dein Profilmenü und prüfst, ob dort dein Name und deine hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt stehen.
Schon etwas aktiv?
Dort wechselst du in den Bereich für Limits und Verantwortung; prüfe, welche Werkzeuge bereits aktiv sind, damit du nichts doppelt einstellst.
Das passende Werkzeug
Wähle das Limit, das zu deinem Spielverhalten passt, etwa Einzahlungen, Verluste oder die Dauer einer Sitzung; ein einzelnes Limit genügt für den Anfang.
Lies vor dem Bestätigen
Zum Schluss bestätigst du deine Auswahl und liest die Zusammenfassung, in der dein neues Limit und der gewählte Zeitraum stehen.

Klarheit darüber, was eine Pause von einer Sperre trennt

Kurze Abkühlungsphase. Vor dem nächsten Spieltag setzt du im Spielerkonto eine Abkühlungsphase für Stunden oder wenige Tage. In dieser Zeit bleibt der Zugang gesperrt, Einzahlungen sind nicht möglich, und danach spielst du wie gewohnt weiter.

Du willst es endgültig beenden. Möchtest du monatelang nicht spielen, wählst du im Spielerkonto die Selbstsperre. Sie läuft über einen längeren Zeitraum, der Zugang bleibt währenddessen zu, und ein vorzeitiges Aufheben ist nicht vorgesehen.

Kein Register, dafür dein Konto. In Österreich gibt es kein zentrales Sperrregister, die Selbstsperre stellst du also im eigenen Spielerkonto. Für Gespräche über deine Lage ist die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien da, rund um die Uhr erreichbar.

Wie schützen wir Kinder und Jugendliche mit?

Der Moment der Anmeldung. Bei der Registrierung wird das Alter mit 18+ geprüft, ein Lichtbildausweis gehört bis zur ersten Auszahlung ins Konto. Wer jünger ist, kommt nicht durch; für Eltern ist das der erste belastbare Filter.

Richte eine Sperre ein. Installiere auf dem Familienrechner oder Handy eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten. Sie greift, bevor jemand die Seite öffnet, und lässt sich später nur mit deinem Einverständnis ändern.

Wenn du dich sorgst. Sprich zuerst in Ruhe über das, was dir auffällt, ohne Vorwürfe und ohne Beträge aufzurechnen. Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien unter 0800 20 5242 berät auch Angehörige.

Der Moment, in dem der Spaß kippt

Meist beginnt das Kippen leise, lange bevor jemand darüber spricht. Wer die Anzeichen früh erkennt, kann mit einem Limit oder einer Pause ansetzen, solange Spielen noch Unterhaltung mit Kosten bleibt.

Einige dieser Punkte kommen dir vielleicht bekannt vor.

  • Du spielst länger als geplant
  • Gedanken an das Spiel begleiten dich durch den Tag
  • Du spielst weiter, um Verluste zurückzuholen
  • Geld für andere Dinge geht ins Spiel
  • Du redest zu Hause nicht über dein Spielen
  • Nach dem Spielen fühlst du dich leer
  • Du möchtest aufhören und schaffst es nicht
Hilfe in Österreich

In dieser Lage bist du nicht allein

Damit du weißt, wer in Österreich zuhört und dass du dafür nichts bezahlst.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien
Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien berät Spieler und Angehörige vertraulich und kostenlos, rund um die Uhr. Das Bundesministerium für Finanzen führt daneben die Beratungsstellen je Bundesland. 0800 20 5242 bmf.gv.at
Spielsuchthilfe Wien
Die Spielsuchthilfe Wien begleitet seit 1982 Spieler und deren Familien in ganz Österreich, auch online und auf Wunsch anonym. Die Beratung und Therapie ist kostenlos, ein Anruf genügt für den ersten Termin. spielsuchthilfe.at
Schutz und Hilfe

Klarheit über Grenzen und Sperren

Wenn abends der Wunsch aufkommt, Einsatz, Pause oder Sperre selbst zu bestimmen.

Sind die Limits am Handy im selben Kontobereich zu finden?+
Am Handy liegt derselbe Kontobereich vor wie am Laptop, nur schmaler dargestellt. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimit sowie Abkühlungsphasen und Selbstsperre erreichst du dort genauso. Was du am Telefon festlegst, gilt sofort auch am Rechner.
Wie lässt sich das Spielerkonto dauerhaft schließen?+
Für eine dauerhafte Schließung wendest du dich an den Support unter [email protected]. Schreib kurz, dass das Konto endgültig geschlossen werden soll. Wer bereits eine Selbstsperre im Konto gesetzt hat, braucht diesen Weg nicht zusätzlich.
Was bewirkt eine kurze Pause und wann darf ich wieder spielen?+
Eine Abkühlungsphase hält dich für die gewählte Zeit vom Spielen ab, ohne das Konto aufzulösen. Einzahlungen bleiben in dieser Zeit gesperrt. Erst mit Ablauf der Frist ist das Spielen wieder möglich, an eine vorzeitige Aufhebung ist nicht gedacht.
Kann ich ein festgelegtes Limit später wieder ändern?+
Im selben Kontobereich lässt sich ein Limit anpassen, sofern du es nicht gerade erst gesetzt hast. Setz dir eine Grenze bewusst in einer ruhigen Minute und nicht direkt nach einem Verlust. Über die genauen Schritte gibt der Support gern Auskunft.
Lässt sich eine Selbstsperre vorzeitig aufheben?+
Nein. Eine Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den du selbst gewählt hast. Genau dieser feste Rahmen macht sie verlässlich, deshalb wird sie nicht vorzeitig beendet. Wähle die Dauer also so, dass sie zu deinem Alltag passt.
Wo bekomme ich Hilfe für einen Angehörigen, der zu viel spielt?+
Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien unter 0800 20 5242 berät auch Angehörige. Ergänzend bietet Spielsuchthilfe Wien seit 1982 vertrauliche Beratung für Betroffene und ihr Umfeld. Ein Anruf kostet nichts und verpflichtet zu nichts.

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